بدن انسان دارای غده‌ای است که باعث تولید ماده‌ای چرب به نام سبوم می‌شود. این ماده چرب از پوست خارج شده و با نشستن بر روی پوست سر و ساقه موها موجب تجمع آلودگی می‌شود. وظیفه شامپو پاک کردن این آلودگی‌ها از پوست سر و موها است.

وقتی نوبت به خرید شامپو می‌رسد، در هر فروشگاهی که وارد شوید، قفسه‌ای وجود دارد که مملو از محصولات مختلف است. برخی بر درخشش، برخی دیگر بر آب‌رسانی شامپو تأکیددارند، اما همه پاکیزگی را نوید می‌دهند.